Política de Privacidad – ValorApp

En ValorApp nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política detalla cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales al utilizar la aplicación.

1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es el equipo de desarrollo de ValorApp, con base en Madrid, España.

2. Datos personales que recopilamos
Al utilizar nuestra app, podemos recopilar la siguiente información:
- Correo electrónico (incluido si accedes mediante Google)
- Nombre, edad y nickname (en caso de acceso con Google, se usará tu nombre público)
- Imagen de perfil (seleccionada entre avatares prediseñados incluidos en la aplicación)
- Participaciones en sorteos
- Uso de monedas virtuales dentro de la app (registro de acciones y participaciones)
- Comentarios y valoraciones realizadas dentro de la app
- Sugerencias enviadas voluntariamente por el usuario (con su UID asociado)
- Información técnica sobre el dispositivo y uso de la aplicación (para fines analíticos y publicitarios)

Si usas el inicio de sesión con Google, accedemos únicamente a tu nombre y correo electrónico proporcionados por tu cuenta de Google, con fines exclusivos de autenticación mediante Firebase Authentication. No accedemos a otros datos de tu perfil de Google.

No se permite subir imágenes desde la galería del dispositivo ni desde fuentes externas. No se accede a archivos personales ni a la cámara.

3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Enviar notificaciones push relacionadas con nuevos sorteos, anuncios importantes, recordatorios u otras funcionalidades relevantes dentro de la app.
- Mostrar anuncios personalizados o no personalizados mediante servicios de terceros (como Google AdMob).
- Recibir y gestionar sugerencias voluntarias para mejorar ValorApp.
- Gestionar la cuenta del usuario.
- Contactar a los ganadores de sorteos.
- Registrar participaciones gratuitas y mediante monedas virtuales.
- Detectar y prevenir usos fraudulentos.
- Analizar el uso de anuncios y acciones que otorgan monedas.
- Mejorar la experiencia del usuario y la calidad del servicio.
- Cumplir con obligaciones legales.

4. Base legal del tratamiento
- Tu consentimiento expreso al registrarte o utilizar nuestras funcionalidades.
- La ejecución del contrato implícito aceptado en los Términos de Uso.
- El interés legítimo en mejorar y proteger nuestros servicios.

5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga activa su cuenta. En caso de inactividad prolongada, podrán ser eliminados tras un periodo razonable. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

6. Compartición y almacenamiento de datos
ValorApp no vende ni cede tus datos personales a terceros. Los datos se almacenan en servidores gestionados por Firebase (Google). Esto implica transferencia internacional de datos. Google cumple con las Cláusulas Contractuales Tipo.

7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar su supresión.
- Oponerte o limitar su tratamiento.
- Portar tus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos puedes contactarnos desde la app o por email a soporte@valorapp.com.

8. Seguridad
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos.

9. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse por motivos legales o técnicos. Notificaremos los cambios a través de la app.

10. Legislación y jurisdicción aplicable
Esta política se rige por la legislación española. Cualquier conflicto será resuelto por los tribunales de Madrid.

Última actualización: julio 2025.